第377章： (第4/4页)

，这家饭店正门玄关大花瓶里的花最少要十万。

    刚开始顾青青还想在花上浪费这么多钱有什么意义，后来看到两个人为了摆这些花搞了一个小时之后，才有点明白他们的用意了。

    位于别馆隔壁的本馆，以提供结婚和宴会会场为主，所以气氛上跟这里大不相同。

    那边没有设置经理人。

    经理人的主要职务是提供住宿客人类似秘书的服务，所以只有别馆才有设置。

    安炀知道自己负有特殊的使命，所以神经也经常在紧绷的状态之下。

    虽然不是不为来喝茶或吃饭的客人服务，但是为了彻底区别职务上的界线，这一个月来安炀都交代其他的工作人员，要把带领客人的工作交给在出入口待命的服务生。

    刚开始顾青青很不喜欢支使别人，但是做久了之后就知道各司其职其实是很重要的。

    安炀有习惯只要电话进来就一定接。

    不管手上的工作再怎么忙，只要铃声一响就一定会接起电话。他彻底严守着不让客人等待的准则。

    看到他这些原则会觉得比起一般客人，饭店的服务重点好像比较偏在住宿客人身上。不过，这只是下意识的想法，其实他对一般客人还是抱持一样的心态。

    ……话说回来，有经理人工作经验的只有安炀一个，其余的虽然也是在饭店里工作，但是有时不是在柜台，就是在广告部，几乎都只有打工的经验而已，连顾青青都看得出来他们有时难免会慌了手脚。

    安炀虽然什么都没说，但是跟他一边到经理人台，就明显感觉得出来弥漫着一股紧张的气息。

    反正再过几个小时让他们练习用的客人就要住进来了。

    一个礼拜前，才终于把所有室内要用的调度品都准备齐全了。之前，壁纸和绒毯虽然都已经铺好，但是床还没设置齐全，连窗帘也没有装好呢！从下个星期一之后的一个月，双人房、三人房及蜜月套房全都被预约额满了。

    顾青青看安炀今天晚上大概不打算回家了。

    “青青，待会儿到里面去拿四件雨衣给门僮。“

    “是。“

    顾青青被命令不准说“我知道了“，而要说“是“，因为太长的答话是多余的。

    所谓门僮他们主要的任务是将坐出租车从正门进来的客人，引导至厅内交给服务生，及把客人的行李从计程车上搬下交给负责的人。

    “你担心下雨的事啊？“顾青青边喝着自己所泡的茶，边拉过一张椅子坐下。

    “主任，昨天有一个电话是找您的。“

    “嗯？“正在浏览报纸的安炀抬起头来看着林森小姐。

    安炀只不过是看着一个人而已，眼神中就散发出一股……令入迷炫的魅力，而且看来深不可测。

    被他的魄力所慑，林森小姐垂下了视线。

    “詹姆士·吉斯先生直接打电话到经理人室来说他会提前一天到达日本。“安炀的神情虽然没有多大变比，但是空气明显地开始紧起来。

    “他有没有说几点会到？知不知道住哪里？“

    “他说大概下午六点左右，住在京城西方饭店……“

    顾青青心想，是安炀的顾客吗？光是这次饭店开张就听说有好几个VIP会来。

    “你们在说谁啊？“

    “……要说是哪位。“

    “我知道啦。有什么关系？我又不会在外面这么说。“

    “不行，会变成习惯。重来一次。“

    这家伙对一个称谓都罗嗦得不得了。他根本完全不信任她嘛！

    “请问你们在说哪位啊？“

    “……他以前也是个饭店经理人，在ICI担任过多次讲师。目前虽然是退休状态，而且已被艾瑞克组织除名，但是却是在全世界的饭店经理人界无人不知的大人物。“

    听安炀那么说，顾青青发出了一声惊呼，安炀虽然瞪了她一眼，但立刻回过头去凝视着表情僵硬的林森小姐。她脸色发青地用手掩住嘴。

    “虽然我已经下班了，但是你应该立刻跟我和经理人台联络才对。这次就算了，下次你要记得如果有人指名:要找我，不管是多晚都要马上打行动电话给我。“

    “是、是！非常抱歉！“

    “我想接下来的这一个月中会有不少类似的情形发生，就拜托你了。“

    “是！“

    “不管是多么重要的人物都没有跟其他客人特别区分出来的必要，绝对不能有差别待遇。不过以后或许会出现直接打电话找你的客人，那个时候你就有把他稍微放在重要位置的必要。“

    “是！“

    顾青青也在一旁静静的听着。

    安炀的声音强而有力，他只是冷静的说教，并没有生气的模样。

    这家伙每天都跟其他经理人室的成员交换着各种谈话。

    在研修期间他会偷空问每个人的兴趣，问女性职员平常都到哪里买东西，哪一家百货公司服务比较好之类的话题。

    回到国内才四个月，放假时的他很少在家里休息，有时间就到四处去走。

    这些事情都是上个月顾青青去探继父的病时他告诉她的。

    这时，还差五分钟就八点的告知音乐响了。

    “走吧！“

    “是。“

    顾青青接过了她手上的杯子拿去洗，等洗好走到外面一看，柜台的人和安炀正在大厅中巡视。

    这里的经理人台从地板开始算起有一公尺高。里面的招待室虽然可以坐，但是经理人台的工作人员整天都得站在台中。

    这一点，只要是饭店的从业人员都一样。

    就算是没有客人也不能在工作人员能看到的地方坐下。

    “主任在家里也是那样吗？“

    “他会在这里和车子里纠正我说话的模式。“

    林森小姐一边看着用红笔画起来的新闻一边问顾青青。画的人是安炀

    因为忙碌的关系没有办法一次把报纸看完，所以安炀经常把必须看的重点用红笔圈出来。

    不过，他圈起来的地方不知从何时开始，也变成其他人看报纸时必看的地方了。

    冷眼旁观的顾青青看得出来这两个礼拜以来，这些经理人柜台的成员拼命地想要跟上安炀的脚步，这一点除了证明他们已经承认了安炀之外，有一半的心态可能也是虚荣吧！