第446章： (第2/3页)

张，要是有什么不周到的地方恐怕会让他们心浮气躁。”

    听顾青青这么一说人家全部安静了下来。

    大家开始谈论那些小客人的话题，顾青青看看时间也差不多该是换上制服到餐厅上班的十五分钟前了。

    因为刘飞先生已经先向顾青青抱怨过了，所以其他人也就没再说什么。听说他好象准备作到四月，不过希望顾青青在的时候能够一直跟他共事。

    他虽然容易动怒，但是只要了解了之后就会开始帮顾青青设想。

    顾青青刚才说了安炀是反对派……

    说完了顾青青才后悔不该说的。

    晚上九点，顾青青一到住宿部上班就接到林田领班给顾青青的一张B5大小的纸。

    上面当然只有房号，连名字顾青青都得自己写上去。

    记住客人的名字对顾青青来说不是件太难的事，但是有些服务生不等到叫客房服务是不会去查寻客人名字的。

    这一点连安炀都觉得很头痛。

    所以，顾青青要知道客人名字的话，就非要自己调查不可。

    从柜台转过来的住宿客人名单就贴在他们待机的房间门后和电话前面，很简单就可以查到。

    在晚上九点半前要负责把消夜的饭团和绿茶送到客房的顾青青，迅速地把名字抄在纸上。

    他们住的虽然都不是禁烟房，但是不知道究竟抽不抽。

    法律尽管禁止未成年人吸烟，但是现在的高中生可不吃这一套。

    顾青青想要是他们不用的话她再收回来就好，所以就偷偷把烟灰缸用毛巾盖好放在推车上。

    ……不过待会儿可要跟他们交代如果要抽烟请一定要捻熄。

    早上在餐厅上班的时候顾青青就开始设定了一堆问题。

    他们计了特殊的餐点，如果接到客人电话，一定要在十五分钟内送到。还附上饭店附近的便利商店地图。

    他们是不是都是那种从小学就开始上补习班，然后结交的都是些聪明朋友的人啊……

    经过顾青青的调查，住在十四楼的考生有一半以上是女性，只有两个男生。一个是金亚先生，一个是毛利先生。

    今天还有一班客人住在这个楼层，不过到了下个星期可就全都是考生进驻了。

    顾青青打起精神，在门前先深呼吸。

    顾青青从金亚先生所住的1406号房，开始了她的考生客房服务。

    尽量不按电铃，而用敲门是他们饭店的行事方针。如果这样还不出来的话，就从门下塞纸条进去。因为怕客人可能还在睡觉。

    纸条上写着『如果需要宵夜的话，请打内线与我们联络』。

    顾青青才说完，门立刻就打开了。

    顾青青没有进去，只站在门口送出托盘。

    金亚先生把餐券递给顾青青，还明显地看了顾青青好几眼。顾青青干脆主动解释。

    顾青青把刚印好的名片从胸前的口袋里拿出来。名片上印着她的名字、所属部门、以及内线电话号码。不过，旁边居然还加了四季大饭店的商标。

    顾青青压低了声音对金亚先生说：

    他腼腆地笑了笑，老实的说有。

    顾青青偷偷的把烟灰缸拿出来交给他。

    顾青青严肃地对客人说明。

    虽然有点罗唆，该说的还是要说。

    直到门关起来我才抬起头来。……花了大概四分多钟的时间。

    一个客人以五分钟来计算的话，八个人就要四十分钟。这么久没回去的话领班不知道会不会担心？

    如果担心的话他应该会过来看吧？要不然就会打叩机联络。

    反正顾青青也没有其他事情，而且除了她之外还有其他六位工作人员待机，只要在十一点之前回去，跟其他两个要先走的人交班就行了。

    再说也不可能花上那么长的时间。

    下一个房间是女客。顾青青等了半晌没有回应正想把纸条塞进门下的时候，一个擦着湿发的女性打开了门。

    顾青青看着她有点羞涩的红了脸自己也不好意思起来，赶紧把手上的托盘递上去。

    顾青青没有强迫客人一定要立刻给她餐券，反正明天早餐又是她送也不一定。

    她好像也对顾青青的年龄感到质疑。

    她的脸上掠过惊讶的神情。

    唔……差点咬到舌头。

    顾青青接下来询问她有无抽烟的习惯。

    知道顾青青跟她同龄，李小姐态度立刻变得轻松许多，还亲手接过顾青青手上的烟灰缸。

    她也抽烟啊？

    顾青青给了她三个，还说好了明天一早过来回收。

    就这样，顾青青准备的烟灰缸全都被客人接收了。

    考生也是会抽烟啊，或许有助于解除压力吧！

    其他还有不知道饭店内商店九点就关门，而买不到随身听电池的客人，和想吃冰淇淋却找不到客房服务菜单的客人等等。

    顾青青把这些要求全都纪录下来，经过领班的许可后，打电话跟留守经理人柜台的安炀商量。

    等安炀答应，顾青青下到大厅等他打开商店的门拿出四颗三号电池。

    正在关商店门的安炀转过头来问顾青青还有什么事，顾青青告诉了他。

    给了考生住客烟灰缸的事。

    瞬间垮下一张脸的安炀，拉着顾青青直往经理人柜台旁的休息室里冲。

    他还把在里面查资料的人调出去，顾青青每次都是在这个房间挨骂。

    顾青青反抓住安炀的手腕。

    安炀有点迟疑，顾青青加重了紧握他手腕的力量。

    安炀似乎无意再跟顾青青辩下去，拉开顾青青的手后以内线电话跟方媛小姐联络。

    他叫顾青青先把电池拿去给客人再上来，顺便跟另一个想吃冰淇淋的客人说，如果其的有需要一楼的餐厅可以准备。

    让客人得到满意服务的顾青青，却带着忧郁的心情回到休息室。

    方媛小姐已经下来，正抱着手臂跟安炀说话.看顾青青一言不发的走进来，方媛小姐皱着眉头对顾青青说：青青，你是怎么样把烟灰缸交给客人的？

    顾青青犹豫了一下，为了安炀的立场只好撒点小谎。

    方媛小姐听顾青青说完用手扶着额头叹了口气。

    要说到火灾，一般客房也有可能发生啊，不能只对学生客房存有歧见。

    四季大饭店对于客房会发生火灾的状况已经做了良好的防范。为了让烟能迅速流出，道门下都留了比较大的空隙，如果真的有烟的话每三小时巡房一次的保全人员会