字体:大 中 小
护眼
关灯
上一章
目录
下一章
第095章 新航程新的开始 (第1/1页)
谷广泰按压住内心的喜悦,尽量很淡定的微笑着带二人来到前台,给二人定治疗的时间,约的今晚五点半第一次治疗,明天上午(D2日)八点第二次治疗,后天上午第三次,大后天下午第四次,最后一天(D5日)上午第五次; 谷广泰用Smart系统给打印好治疗预约单,但是收费系统跟以前在英国船的Micros不一样,这里是SilverSPA收费系统,谷广泰不会摆弄; 正好辛迪在旁边,便让辛迪帮忙打单子,谷广泰在边上看着,辛迪先是要过客人的房卡,上面有客人的folio号码,就是客人在船上的账户关联号码; 辛迪在系统上输入客人的号码,就自动出现了客人的房间号和名字,跟客人核对无误后,然后选择客人的服务项目,八次针灸,169x0.9x8=1216美元,随即18%的自动小费218.88自动出现,中药是99x2 99x2x3=792,这样一共是2226.88美元; 确认后滴滴滴打印机马上打出三份一样的收据,客人自己保留的一份不需要签字,另外两份需要签字,签字的一份给SPA保留,一份给船方保留; 辛迪给演示一遍后谷广泰就全明白了。老头痛快的签了字,谷广泰和他热情的握握手,说好了晚上五点半见,老两口便离开了; 全程看了谷广泰是如何接待的客人,经理玛塔抑制不住内心的狂喜,过来就和谷广泰击掌庆祝紧紧拥抱,嘴里还说着“Fantastic!welldone!Doctor!”开心的样子毫不掩饰! 玛塔心说这回可捡到宝了!这新来的九鼎国帅哥是个干将啊!一旁的辛迪和安东妮也是对谷广泰伸出了大拇指。 谷广泰这一单的个人收入我们可以算算,18%的小费,218.88美元直接算个人收入,1216的服务收入提成是10%,就是121.6,销售收入是9%的提成,就是71.28, 这样算这个单子的个人收入一共是411.76美元,欧克,开门红! 这时快到一点十分了,一点半谷广泰有新员工的培训,虽然还有客人要咨询的,但培训可不能耽误的,跟经理打个招呼后,脱了白大褂挂在自己的治疗室里,便和多味鸡匆匆的往二楼的会议室赶去。 会议室已经挤满了新来的员工,入职培训主要是安全方面的,关键是防火,然后是船上工作的很多应知事项,HR的经理絮絮叨叨的讲了好多,一个多小时的培训结束后还要马上进行考核,然后发证书; 老外办事很认真,都是按规章制度一丝不苟的;培训结束后,和多味鸡回到SPA,穿上白大褂继续忽悠,这时SPA的客人来来往往的挺多了,一波一波的; 来一波谷广泰就忽悠一通,尽可能的快速找出客人的痛点,然后有针对性的忽悠!谷广泰的话术早就背的滚瓜烂熟了,美式口音也是越来越纯正! 这时又来一个老太太,带着耳环项链金手镯的,看样有点消费能力;走路时左腿往外侧翻,一看就是膝盖不好,谷广泰治疗膝盖疼可是最拿手的; 热情的邀请老太太坐下后,给按了几个xue位,一看是明显的风湿性关节炎,三言两语的一忽悠,老太太当场就定了三次治疗,买了四瓶药,一共花了934美元; 谷广泰这次自己就会打印单子了,给老太太安排明天上午第一次治疗,其余的依次往后排,两张单子签好字,告诉她等第一次治疗结束后再给她中药并告诉服用的方法,老太太高高兴兴的走了…… 随后继续又忽悠了几波,但有的嫌呼太贵,有的担心疗效不理想,有的害怕下针,有的说回去考虑考虑,再没继续出单,米国人民也不全都是家有余粮的! 很快到了三点,广播说要开始全员的演习了,请所有的客人前往各自的masterstation,就是应急集合点,都标在客人的房卡上,SPA很快就没有客人了; 员工有持红卡的就需要去特别的岗位待命,绿卡和蓝卡的基本就在SPA待命,大家这时就可以松口气了,都聚在休息区休息唠嗑。 此时邮轮也开始出发,在一声低沉悠长的汽笛声中,邮轮缓缓启动,离开港口,向大西洋外海的百慕大海域缓缓出发,巴尔的摩港则慢慢的向后渐行渐远,一切终于上轨道了! 谷广泰在休息区透过大玻璃窗看了好一会儿的风景,夕阳下,一片金色,看着巴尔的摩林立的高楼群慢慢的变小,看着船尾翻滚的浪花,新的旅途终于开始了! 然后赶紧去自己的治疗室做准备,查看各种治疗物品,检查针灸针、酒精棉、废针收集器、给客人用的毛巾、保暖用的铝箔毯、治疗记录单等; 关键是给客人的中药得确认好,治疗室的小库房里面中药存货不少,治疗阴虚火旺、失眠头疼的是Cooln’calm,配方主要是来自九鼎国的知柏地黄丸改进版; 治疗骨关节炎和风湿关节炎的是Back&Kneeformula和Jointremedy,配方主要来自于九鼎国的独活寄生汤改进版;这两种中药互相配合,对关节炎的改善效果非常明显; 林林总总的有十六七种不同的中药,所有这些中药配方都是经过长期验证安全有效的,同时所有国际邮轮使用的中药成品都通过了最严格的米国USDA认证、德国的BCS认证以及澳大利亚的GAP认证;虽然挺贵的,但品质确实要远远高出陆地上常见的。 谷广泰认真的检查好所有的用品设施后放心了,然后把自带的两个小座表一屋放一个平时看时间,门铃的小按钮一屋也放一个,小响铃在自己兜里揣着; 这样客人一旦在屋里躺在床上如果不舒服,一按门铃,自己兜里一响就能知道,马上可以进屋查看,非常安全! 这也是上个合同得的教训,上个合同有一次一个老太太在屋里扎了针躺着,感觉肩膀越来越疼,就在屋里喊大夫,可自己在老远的休息区和别的客人在谈病情,根本听不到! 结果客人实在疼的厉害,就自己摇摇晃晃的走了出来找医生,后背肩膀都插着针那,当时可把谷广泰吓坏了! 类似的紧急情况发生过几次,所以这个合同谷广泰就想了这么个招。这样客人再有任何问题自己就可以立即知道,确保安全。
上一章
目录
下一章